团队管理
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高效团队管理课程六:团队常见的失败原因
失败团队的早期症状 不出席 迟到/早退 寻找替代者 不断抱怨 控制 不参与 错过最后期限 讨论离题 缺乏重点 有效团队的特征 有明确的目的和目标 团队成员为了实现这些目标而共同分担责任 测量通向目标的进展情况 规模较小(不超过10人) 融合各种必要的技能(技术、解决问题以及人际关系) 拥有从事这项工作所需的资源 就共同工作的基本规则达成共识 为每一位成员分配…
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高效团队管理课程五:团队形成过程的5个阶段
团队的形成过程——五个时期 初创期 沟通期 工作期 成熟期 衰退期 团队的形成——初创期 初创期的主要任务 确立目标 集合人员 初步接触 初创期成员的主要感觉 新奇 茫然 矛盾 恐惧 初创期成员的主要行为特点 被动 适应 保护自己 团队的形成——沟通期 沟通期的主要任务 相互沟通——三不原则:不批评、不讽刺、不封锁 建立信任——三真原则:真诚、真实、认真 提…
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高效团队管理课程四:如何打造团队凝聚力,提高团队士气(免费分享)
团队凝聚力的基本规律 高凝聚力产生的原因: 领导者的高期望 信息沟通畅通 团队达成目标的程度 成员需求的满足程度高 团队成员之间的联系程度超过与外界的联系 团队规模较小(12个之内) 成员的相似性强 外界对团队的压力大 团队进入门槛高 团队的在组织或社会中的地位高 如何提高团队士气 整合目标:团队成员、团队和组织三者目标一致 团队成员志趣相投 智能互补 公平…
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高效团队管理课程三:建立团队文化,打造领导力(免费分享)
建立团队文化的方法 建立语言系统平台 建立文化的沟通网络 建立成功——庆祝——成功模式 共同建立规范 建立体现团队特性的标识 塑造榜样 与Benchmark 团队领导 领导是带动一系列活动的动态行为 领导就是影响力 领导是“知”与“行”之间的桥梁 团队更需要领导力 领导力与管理的重点差异 团队领导与传统领导差异 团队领导的目标设定风格 团队领导人 目标明确 …
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高效团队管理课程二:团队成员的动力、知识、能力、文化、价值观(免费分享)
团队成员的动力来源 共同愿景 报酬体系 公平与合理 基于团队与基于个人相结合 企业文化 团队成员的知识 了解目标及其意义 了解自己的角色要求与其他团队成员的特点 了解合作及其意义 了解绩效及其意义 了解团队的行为规范 了解团队的行事模式 正确完成任务的模式 正确解决问题的模式 团队角色交往模式 团队成员的能力 多角度思维能力——六个思考帽 沟通技能:表达与倾…
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高效团队管理课程一:团队管理入门(免费分享)
团队存在的价值——应变与创新 团队的实践 团队目标的实现:数量、成本、效率、程序、新产品、客户满意 顾客满意:数量、性能、品种、价格、质量、服务、速度 企业长期赢利 和可持续发展 什么是团队 团队由两个或两个以上的人组成,通过彼此协调各自的活动来最终实现共同的目标。 团队与群体的异同 目标 团队成员参与目标的制定 团队的目标与团队成员的个体目标高度相关 成员…